Mentions légales & CGU
1. Éditeur du site
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Entreprise : L.K Couverture
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Forme juridique : Entreprise individuelle
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SIRET : 980 410 872 00017
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Responsable de la publication : M. LAMBERGIER Kevin
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Siège social : 5 Chemin de la Haise, 95540 Méry-sur-Oise, France
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Contact : contact@lk-couverture95.fr
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Téléphone fixe : 01 72 76 17 12
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Téléphone direct : 06 85 49 33 69
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Site internet : https://lk-couverture95.fr
2. Hébergeur du site
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Nom : Amen SASU
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Siège social : 12-14 Rond-Point des Champs Élysées 75008 Paris, France
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Téléphone : 01 70 99 53 41
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Site internet : www.amen.fr
Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
L’utilisation du site https://lk-couverture95.fr implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites.
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Accès au site : Le site est accessible 24h/24 et 7j/7 sauf en cas de maintenance ou de force majeure.
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Politique de confidentialité (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), L.K Couverture s’engage à protéger vos données personnelles.
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Données collectées : formulaire de contact (nom, email, téléphone), cookies de navigation, statistiques anonymes.
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Finalités : réponse aux demandes clients, établissement de devis, communication commerciale.
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Durée de conservation : maximum 3 ans après le dernier contact.
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Destinataires : L.K Couverture uniquement, pas de transmission à des tiers sans accord préalable.
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Droits de l’utilisateur : accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité (article 15 à 22 RGPD).
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Exercice des droits : écrire à contact@lk-couverture95.fr en précisant l’objet de la demande.
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Cookies : Le site peut utiliser des cookies techniques et analytiques. Vous pouvez les paramétrer via votre navigateur.
Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la signature du devis ou du contrat pour exercer son droit de rétractation sans justification ni pénalités.
⚠️ Exception : Ce droit ne s’applique pas si le client a demandé l’exécution immédiate des travaux avant la fin du délai légal et en a été informé.
Pour exercer ce droit, le client peut envoyer une demande :
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Par email : contact@lk-couverture95.fr
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Par courrier recommandé à l’adresse du siège.
Un modèle de formulaire de rétractation sera fourni sur simple demande.
Médiation et règlement des litiges
Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
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Médiateur compétent : Médiation de la consommation AME CONSO
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Adresse postale : 11 Place Dauphine – 75001 Paris
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Site internet : https://www.mediationconso-ame.com
Le consommateur peut également saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) :
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr
Loi applicable
Le présent site est régi par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.